——记第十二督战队第十三小组督战监督投诉意见的解决
为保证广大农村群众能够喝上“稳定水、干净水、放心水”,贵州省水利厅在挂牌督战农村饮水安全期间专门设立监督投诉电话,收集并向当地政府反馈群众提出的各项意见和建议,而督促当地政府认真解决群众投诉的饮水问题,也就成为了各督战队的一项工作重点。
2020年3月19日,由贵州省水利水电勘测设计研究院的黎谦和王行斌组成的第十二督战队第十三小组,在他们负责督战的乐治镇就遇到了村民李梦霞投诉无法从集中供水点取水的问题。
接到投诉后,督战队员们在与当地政府工作人员的简单沟通后,便驱车来到台沙村李家寨组李梦霞家中具体了解投诉的情况。据了解,李梦霞家无法从集中供水点取水的问题,主要是因为该组的集中供水点是以分时段供水,而当地政府没有粘贴供水时段公告。同时,该组的集中供水没有收取水费,有的村民在来水的时候将水全部引入自己的水窖,不仅用于人饮,还用于农业生产,导致其他村民用水量不足的问题。
随后,督战队向当地村民和村支两委深入了解了台沙村农村饮水的问题。据了解,台沙村是乐治镇位置较高、地下水资源匮乏的村寨,以往村民们都是靠屋顶收集雨水的方式饮水,但这种方式受季节影响较大,夏天丰水期收集的雨水很容易生虫变质,而冬天枯水期收集到的雨水水量又不够,很多村民不得不花费平均50元每吨的价格请人用车拖水吃。为解决这一问题,“行动方案”内工程乐治镇台沙村农村饮水安全工程于2019年6月竣工并投入使用,该工程覆盖台沙村的7个村民组,有效解决了1395人的饮水问题,得到了当地村民的支持和拥护。但由于李家寨组后期运行管理和水费收取的问题,也造成了部分村民吃水较难问题。
最后,督战队向当地政府提出了整改意见,要求他们要举一反三,严格检查全镇供水时段公告的粘贴情况,并制定水费收取的制度,提高村民珍惜水资源的意识。
在当天的督战结束后,第十三督战小组在深夜的组长交流会上,就李梦霞投诉的问题进行了汇报,并讲述了乐治镇台沙村农村饮水安全工程在该村台沙组更为科学的一种供水方式。该组为137户村民建设了5立方米的水窖,一旦水窖的水使用完后,村民可以向管水员打电话,由管水员向水窖注水(水价为每吨5元)。较小的水窖和合理的收费既保证了水质的新鲜,又提高了村民节约用水的意识,更合理分配了村民用水,保证了广大村民对饮水的使用,值得在适合地区进行推广。
第十二督战队第十三小组接到投诉
向台沙村村支两委了解投诉情况
到台沙村李家寨组李梦霞家中了解投诉情况
查看台沙村李家寨组的集中供水点
问题解决后李梦霞家中的水窖已蓄满水
查看台沙村台沙组为村民建设的5立方米水窖及供水情况